FAQ

Allt du behöver veta om service och reparationer för din MTB

Har du frågor om service, tuning eller reparationer för din mountainbike?

Här hittar du svaren!

Vi har samlat de vanligaste frågorna för att göra det enkelt för dig att förstå varför och hur du ska ta hand om din cykel.

Att hålla din mountainbike i toppskick kräver regelbundet underhåll och ibland reparationer. Oavsett om det handlar om service av framgaffel eller bakdämpare, tuning för optimal prestanda, eller reparation av skadade komponenter, är det viktigt att veta vad som behövs och när.

På den här sidan svarar vi på vanliga frågor om våra tjänster, som hur ofta du bör serva dina dämpare, vad som ingår i våra servicepaket och varför tuning kan förbättra din cykelupplevelse. Vi förklarar också hur vi jobbar med reparationer, från att laga skador på innerben till att genomföra avancerade dynotester.

Oavsett om du är nybörjare eller erfaren cyklist vill vi hjälpa dig att få ut det mesta av din mountainbike. För personlig rådgivning eller för att boka en tid, tveka inte att kontakta oss – vi ser fram emot att hjälpa dig!

Varför är det viktigt att serva framgaffeln och bakdämparen?

Regelbunden service säkerställer att din cykels dämpare fungerar optimalt, vilket ger bättre kontroll, komfort och säkerhet. Det förebygger även slitage och förlänger livslängden på komponenterna.

Hur ofta bör jag serva mina dämpare?

Liten service rekommenderas efter 50 timmars användning.
Helservice rekommenderas efter 125 timmars användning eller en gång per år, beroende på hur mycket du cyklar.

Hur vet jag att det är dags för service?

Tecken på att dina dämpare behöver service kan inkludera:

Minskad fjädringsprestanda.
Oljeläckage.
Ovanliga ljud från dämparen.
Förändrad känsla i cykeln, som hård eller trög fjädring.

Kan ni serva alla märken och modeller?

Ja, vi servar cyklar och dämpare från alla stora märken och modeller.

Vad ingår i en helservice av framgaffeln?

En helservice inkluderar:

Rengöring.
Byte av olja i damper och air shaft.
Byte av o-ringar, foam rings och dust seals.
Vakuumluftning för optimal prestanda.

Vad är skillnaden mellan en liten och en helservice?

En liten service är ett grundläggande underhåll som inkluderar rengöring och oljebyte, medan en helservice är en fullständig genomgång som även innefattar byte av packningar och djupare åtgärder för att återställa dämparen till nyskick.

Vad är tuning och varför är det viktigt?

Tuning handlar om att anpassa din cykels dämpare efter din åkstil, vikt och terräng. Rätt tuning kan förbättra cykelns prestanda och ge dig en skräddarsydd körupplevelse.

Hur lång tid tar en service eller reparation?

Vanligtvis tar en service eller reparation 1–3 arbetsdagar, beroende på omfattningen. Kontakta oss för aktuella väntetider.

Kan ni laga skador på mina dämpare, som repor på innerbenen?

Ja, vi erbjuder reparation av innerben, inklusive slipning och återställning av ytan. Vi kan också lackera ytterbenen för att förbättra utseendet.

Vad är ett dynotest och varför gör ni det?

Ett dynotest är ett avancerat test där vi mäter dämparens prestanda under tryck. Det hjälper oss att identifiera eventuella problem och optimera dämparen för bästa möjliga resultat.

Vad behöver jag göra innan jag skickar in min cykel för service?

Rengör cykeln så gott det går innan du lämnar in den, och kontakta oss för att diskutera vilka tjänster du behöver. Om du skickar dämparna separat, se till att packa dem säkert.

Kan jag få hjälp med att förstå vilka inställningar som är bäst för min cykel?

Absolut! Vi kan hjälpa dig med tuning och justeringar för att hitta de perfekta inställningarna baserat på din vikt, åkstil och terräng.

Hur bokar jag en tid?

Du kan enkelt boka din service eller reparation genom att kontakta oss direkt via telefon eller e-post.

Här hittar du alla uppgifter!

Erbjuder ni garanti på utförda arbeten?

Ja, vi lämnar garanti på vårt arbete och de delar vi använder. Om något inte fungerar som det ska, är du välkommen att kontakta oss.